Asociacións de consumidores criticaron a medida, por ter que pagar por un servizo que non foi solicitado e ser preciso darse de baixa explicitamente.
Teléfono 'Domo', de Telefónica
Dende o 1 de outubro, o operador de telecomunicacións dominante, Telefónica, pasará a aumentar notabelmente os seus ingresos. A partir desa data, cobraralle a cada abonado 0,58 euros máis polo servizo de identificación de chamadas, activado por defecto. Dende o 10 de xullo xa llo viña cobrando ás persoas usuarias que non tiñan liña ADSL.
O feito de comezar a cobrar por un servizo que era gratuíto xa foi criticado por diversas asociacións de consumidores e usuarios, como FACUA, que denunciou Telefónica perante as autoridades competentes. A entidade salienta que o operador pretende obter cartos por un servizo que os seus clientes non solicitaran expresamente.
Telefónica xustificou a nova taxa no custo que lle supón manter o servizo de identificación de chamadas. Para darse de baixa será preciso chamar, de balde, ao 1004, e quizais ter un pouco de paciencia.